商家是否涉嫌欺骗？

2025-04-19

商家涉嫌欺骗。依据《消费者权益保护法》，商家应提供真实商品信息，缺斤少两属欺骗行为，可致消费者经济损失及信任危机。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商退换货或补偿；协商无果则向消费者协会或工商局投诉；情节严重可提起诉讼。
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商家欺骗。处理操作：1.保留证据，如订单、收货照片等；2.联系商家，要求补发或退款；3.若遭拒绝，向平台投诉并申请介入；4.平台处理不当，再向消费者协会或工商局举报；5.必要时，可提起民事诉讼。

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